当您在使用我们的产品与服务时,您遇到任何选购或使用问题,都可以通过 提交工单 向我们寻求帮助,专业技术工程师将竭诚为您服务。
操作步骤
①进入会员中心后,点击 工单中心 。
图1
②在如图1的工单系统页面,点击 新建工单 。
图2
③在跳转页面根据您的需求选择工单类型并填写您遇到的问题,点击 “发送” 提交您的需求。
图3
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如果您不希望继续使用已购买的产品,可申请停用,我们支持您选择 “立即停用” 或 “到期停用” 。 操作步骤 ①登录会员中心,进入对应产品详情页,点击右上角 “申请停用” 。 图1 ②在弹窗中确认产品信息,填写 “停用原因” ,停用时间选择 “立即” 或 “到期” ,点击 “确认停用...
LuckVM 隐私政策(Privacy Policy) 欢迎您使用 LuckVM 云计算平台(以下简称“LuckVM”、“我们”或“本公司”)。我们深知个人隐私对您的重要性,并承诺竭尽全力保护您的个人信息安全。本《隐私政策》旨在向您清晰地解释当您访问我们的官网(www.luckvm.c...
如果您需要查看远程调用操作记录,可在安全中心查看 API日志 。 操作步骤 ①登入会员中心,点击 “安全中心” 。 图1 ②在安全中心页面选择 “API日志” ,可查看API调用记录。 图2 ...
LuckVM Cookie 政策 欢迎您访问 LuckVM 云计算平台(以下简称“LuckVM”、“我们”或“本公司”)。本《Cookie 政策》旨在清晰、透明地向您解释,当您访问我们的官方网站(www.luckvm.com)及使用我们的云端控制台时,我们如何使用 Cookie 及类似...
在申请开具发票之前,您需要先设置发票抬头。 操作步骤 1.设置发票抬头 ①登入 “会员中心” ,点击 “发票管理” ,选择 “发票设置” 。 图1 ②在 “发票抬头” 一栏,点击右侧 “添加” 可添加发票抬头信息。 图2 ③根据弹窗字段提示填写抬头信息即可。 ·公司 如果购买主...
您可以在我们的官网购买您需要的任何产品或服务,也可以在 会员中心 - 订购产品 页面选购。 操作步骤 ①在 会员中心 ,点击 订购产品 查看所有产品与服务。 图1 ②选购产品。您可以通过以下方式找到您心仪的产品: ·直接选购 在 订购产品 页面直接选择你需要的产品。 ·分类筛选 您...