当您在使用我们的产品与服务时,您遇到任何选购或使用问题,都可以通过 提交工单 向我们寻求帮助,专业技术工程师将竭诚为您服务。
操作步骤
①进入会员中心后,点击 工单中心 。
图1
②在如图1的工单系统页面,点击 新建工单 。
图2
③在跳转页面根据您的需求选择工单类型并填写您遇到的问题,点击 “发送” 提交您的需求。
图3
当您在使用我们的产品与服务时,您遇到任何选购或使用问题,都可以通过 提交工单 向我们寻求帮助,专业技术工程师将竭诚为您服务。
操作步骤
①进入会员中心后,点击 工单中心 。
图1
②在如图1的工单系统页面,点击 新建工单 。
图2
③在跳转页面根据您的需求选择工单类型并填写您遇到的问题,点击 “发送” 提交您的需求。
图3
实名认证是为了进一步核实您的注册信息,避免身份被盗用等潜在的不安全因素,为了保护您的账户安全与合法权益,请您在使用我们的服务前先进行 实名认证 。 ·个人认证 ·企业认证 操作步骤 ①点击 账户信息 进入账户信息页面 图1 ②点击 “未认证” 提示,进入实名认证界面,根据您的账户使...
如果您想获得我们为您提供的任何产品或服务,我们建议您先注册会员,以便我们为您提供更多服务资源。 操作步骤 ①在智简魔方官方网站,点击右上角 “控制台” ,进入会员中心登录页面。 图1 ②如上图(图1),点击 “立即注册” 进入注册页面。(已有账号请直接登录,参见 如何登录会员中...

用户协议 智简魔方官方网站(www.idcsmart.com,以下简称“本网站”)的所有服务(以下简称“本服务”),由重庆顺戴网络科技有限公司(以下简称“本公司”或者“我们”)创建和运营。在您选择使用本网站提供的产品和服务前,请您务必先仔细阅读、充分理解本协议各条款内容(下称“本协议”)。...
如果您不希望继续使用已购买的产品,可申请停用,我们支持您选择 “立即停用” 或 “到期停用” 。 操作步骤 ①登录会员中心,进入对应产品详情页,点击右上角 “申请停用” 。 图1 ②在弹窗中确认产品信息,填写 “停用原因” ,停用时间选择 “立即” 或 “到期” ,点击 “确认停用...
我们建议您先充值再消费,以享受充值优惠、自动续费等专属权益。我们支持您使用支付宝、微信支付、线下支付、Easy payment Usdt、支付宝网页支付、支付宝国际支付、OCGC支付等支付方式。 ·在个人中心充值 ·在余额记录充值 操作步骤 1.在个人中心充值 ①点击左上角LOGO进入...

隐私政策 前言 智简魔方官方网站(www.idcsmart.com,以下简称“本网站”)由重庆顺戴网络科技有限公司(以下简称“本公司”或“我们”)运营并向您提供服务或产品(以下简称“本服务”),我们深知隐私对您的重要性,并充分尊重您的隐私。在您注册并使用本服务之前,请您仔细阅读《隐私政...