当您在使用我们的产品与服务时,您遇到任何选购或使用问题,都可以通过 提交工单 向我们寻求帮助,专业技术工程师将竭诚为您服务。
操作步骤
①进入会员中心后,点击 工单中心 。
图1
②在如图1的工单系统页面,点击 新建工单 。
图2
③在跳转页面根据您的需求选择工单类型并填写您遇到的问题,点击 “发送” 提交您的需求。
图3
当您在使用我们的产品与服务时,您遇到任何选购或使用问题,都可以通过 提交工单 向我们寻求帮助,专业技术工程师将竭诚为您服务。
操作步骤
①进入会员中心后,点击 工单中心 。
图1
②在如图1的工单系统页面,点击 新建工单 。
图2
③在跳转页面根据您的需求选择工单类型并填写您遇到的问题,点击 “发送” 提交您的需求。
图3
如果您需要更多人来共同管理与维护线上业务,可通过设置 子账户 精细分配操作权限与产品权限。 操作步骤 ①点击 “子账户管理” ,进入子账户列表。 图1 ②点击左上角 “新增子账户” 图2 ③在跳转页面根据字段提示填写子账户信息,并配置管理权限,点击 “保存” 即可。 图3 ...
如果您购买的产品即将到期,我们会提前向您发送到期提醒与续费通知,如果您希望继续使用我们的产品与服务,可在产品详情页进行产品续费,或开通“自动续费”功能,系统将自动扣款续期。 ·手动续费 ·自动续费 操作步骤 1.手动续费 ①在会员中心,点击进入已购产品列表。如下图(图1),点击 “云服...
如果您需要查看远程调用操作记录,可在安全中心查看 API日志 。 操作步骤 ①登入会员中心,点击 “安全中心” 。 图1 ②在安全中心页面选择 “API日志” ,可查看API调用记录。 图2 ...
LuckVM Cookie 政策 欢迎您访问 LuckVM 云计算平台(以下简称“LuckVM”、“我们”或“本公司”)。本《Cookie 政策》旨在清晰、透明地向您解释,当您访问我们的官方网站(www.luckvm.com)及使用我们的云端控制台时,我们如何使用 Cookie 及类似...
LuckVM 法律声明 (Legal Notice) 欢迎访问 LuckVM 官方网站(www.luckvm.com)。本网站由 LuckVM 云计算平台(以下简称“LuckVM”或“本公司”)所有并负责运营。 在您访问、浏览或使用本网站及 LuckVM 提供的任何云计算与域名服务之...
在申请开具发票之前,您需要先设置发票抬头。 操作步骤 1.设置发票抬头 ①登入 “会员中心” ,点击 “发票管理” ,选择 “发票设置” 。 图1 ②在 “发票抬头” 一栏,点击右侧 “添加” 可添加发票抬头信息。 图2 ③根据弹窗字段提示填写抬头信息即可。 ·公司 如果购买主...