當您在使用我們的產品與服務時,您遇到任何選購或使用問題,都可以透過 提交工單 向我們尋求幫助,專業技術工程師將竭誠為您服務。
操作步驟
①進入會員中心後,點擊 工單中心 。
圖1

②在如圖1的工單系統頁面,點擊 新建工單 。
圖2
③在跳轉頁面根據您的需求選擇工單類型並填寫您遇到的問題,點擊 “發送” 提交您的需求。
圖3

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在申请开具发票之前,您需要先设置发票抬头。 操作步骤 1.设置发票抬头 ①登入 “会员中心” ,点击 “发票管理” ,选择 “发票设置” 。 图1 ②在 “发票抬头” 一栏,点击右侧 “添加” 可添加发票抬头信息。 图2 ③根据弹窗字段提示填写抬头信息即可。 ·公司 如果购买主...