如何提交工单

当您在使用我们的产品与服务时，您遇到任何选购或使用问题，都可以通过 提交工单 向我们寻求帮助，专业技术工程师将竭诚为您服务。

 

操作步骤

①进入会员中心后，点击 工单中心 。

图1

 

②在如图1的工单系统页面，点击 新建工单 。

图2

 

③在跳转页面根据您的需求选择工单类型并填写您遇到的问题，点击 “发送” 提交您的需求。

图3

 

LuckVM 法律声明 (Legal Notice) 欢迎访问 LuckVM 官方网站（www.luckvm.com）。本网站由 LuckVM 云计算平台（以下简称“LuckVM”或“本公司”）所有并负责运营。 在您访问、浏览或使用本网站及 LuckVM 提供的任何云计算与域名服务之...

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当您提交工单后，可以在 “工单中心” 中查看并管理工单。提交工单请参见 如何提交工单 。   操作步骤 ①进入会员中心后，点击 工单中心 ，可查看工单信息及处理状态。 图1   ②点击右侧操作栏，可进行回复、催单、关闭等操作。 图2   ·回复 ⅰ. 直接点击右侧操作栏 “” ，或鼠标移至...

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当您申请开具纸质发票或电子发票时，您需要提前设置收件地址与电子邮箱。   操作步骤 ①登入 “会员中心” ，点击 “发票管理” ，选择 “发票设置” 。 图1   ②点击 “收件地址” 右上角 “添加” 添加收货地址。 图2   ③在弹窗页面根据字段提示填入地址。 ·纸质发票 当您收件类型...

在申请开具发票之前，您需要先设置发票抬头。   操作步骤 1.设置发票抬头 ①登入 “会员中心” ，点击 “发票管理” ，选择 “发票设置” 。 图1   ②在 “发票抬头” 一栏，点击右侧 “添加” 可添加发票抬头信息。 图2   ③根据弹窗字段提示填写抬头信息即可。 ·公司 如果购买主...